Escritório de advocacia migra do Microsoft 365 para Nextcloud soberano

Desafio

Uma sociedade de advogados portuguesa com 62 advogados e staff lidava com clientes do setor público e privado europeu sujeitos a regras estritas de confidencialidade. Apesar do Microsoft 365 ser tecnicamente sólido, o sócio responsável pela proteção de dados levantou repetidamente a questão da exposição ao US CLOUD Act - uma exposição que, para o setor jurídico, era contratualmente desconfortável de explicar a clientes.

Abordagem

Definimos três princípios:

1. Os dados sensíveis de processos passam para um cloud sob jurisdição exclusivamente europeia.
2. A transição não pode parar o trabalho durante mais de 48 horas.
3. A interface de utilizador para advogados não pode ser radicalmente diferente - a curva de aprendizagem mata adoção.

Escolha de stack: Nextcloud Workspace (hospedado em IONOS Frankfurt, com C5 e IT-Grundschutz) + ONLYOFFICE integrado para edição compatível com formatos Word/Excel/PowerPoint + Authentik para SSO. Email migrado para um plano Proton Mail Business com domínio próprio.

Migração faseada em quatro vagas de 15-16 utilizadores cada, com coexistência M365 ↔ Nextcloud durante doze semanas. Formação curta de 90 minutos por advogado, focada apenas no que mudou.

Resultado

Migração concluída em 16 semanas. Custo de licenciamento por utilizador caiu 41% (Nextcloud + Proton vs M365 Business Premium + add-ons). Zero incidentes de perda de dados durante a transição. O DPO da sociedade entregou ao bastonário um relatório de soberania documentando que dados de clientes deixaram de circular por jurisdição não europeia.

Operação contínua mantém-se connosco em SLA mensal.